Bernina Express – Como comprar a passagem para o trem panorâmico

Eu estava fazendo os meus planejamentos para a viagem pela Suíça e já tinha decidido que iria fazer um dos famosos tours panorâmicos de trem. Depois de optar pelo Bernina Express, me deparei com algumas questões que, acredito, podem ser as mesmas dúvidas de outras pessoas. Por isso, achei importante fazer uma postagem sobre o tema.

O passeio é descrito como a mais espetacular maneira de cruzar os Alpes Suíços. Eu não fiz nenhum outro tour panorâmico no país, mas posso confirmar que esse é fantástico. Passando pela mais alta linha ferroviária dos Alpes, o trem vai de norte ao sul, ligando a região suíça que fala alemão com a italiana, passando por geleiras, lagos, regiões campestres e pequenas vilas.

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Criar uma conta

Antes de partir para a compra em si, recomendo que você crie uma conta na página do Rhaetian Railway e faça o login. Isso irá permitir que você consulte posteriormente seu pedido e irá agilizar os passos finais do processo. Acredito que o site tenha mudado um pouco, já que se passou algum tempo que eu fiz o passeio. Mas dá para entender a sequência da compra.

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Definição do trajeto

O primeiro passo é definir o trajeto a ser percorrido. Como eu gosto de aproveitar ao máximo, decidi pelo percurso completo, de Chur a Tirano. Você pode embarcar e desembarcar em qualquer uma das cidades onde há paradas, mas, com isso, você terá que continuar a viagem em um trem normal, sem as grandes janelas panorâmicas que são características da linha.

Eu preferi fazer o passeio contínuo, que tem pouco mais de 4 horas de duração, mesmo porque eu estava fazendo uma viagem sem volta e precisava levar mala, fica chato descer e subir de trem toda hora. No caso da viagem toda pelo Bernina Express, que é o que a maioria dos passageiros estava fazendo, você embarca, relaxa e goza. Literalmente. Porque as paisagens são realmente de cair o cu da bunda.

No mapa acima, você pode perceber que há uma linha ligando a cidade de Tirano, na Itália, a Lugano, na Suíça. Esse trajeto é um complemento da viagem feito de ônibus, também panorâmico, somente disponível na primavera e no verão. Como eu não tinha tempo para visitar a Itália, decidi por esse trajeto que combina trem (Chur → Tirano), parada na cidade italiana para almoço e seguir viagem de ônibus (Tirano → Lugano).

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Horário e data de viagem

Você pode simular o seu trajeto escolhido na página oficial. A viagem que eu fiz era saindo de manhã e chegando em Tirano, na Itália, na hora do almoço. Com isso em mente, eu decidi ir para Chur no dia anterior e aproveitei para conhecer o centro histórico da cidade.

As passagens começam a ser vendidas com poucos meses de antecedência. É bom ficar de olho nessa data porque os assentos são, obrigatoriamente, reservados. Você tem também a opção de fazer uma reserva dos assentos primeiro, já que elas são liberadas antes, e deixar para comprar o bilhete depois, quando forem liberadas. Mas o processo é um pouco mais confuso. Basicamente, você entra na página oficial e faz somente a compra do lugar. A passagem você deixa para comprar depois em nesse link, com atenção para escolher o trajeto que passa por Samedan – Pontresina, que é onde o Bernina Express tem conexões. No meu caso, estávamos em quatro pessoas e eu queria fazer a compra o quanto antes para garantir que todos viajassem juntos. Ainda assim, achei mais fácil esperar a possibilidade de fazer a reserva do assento e a compra dos bilhetes ao mesmo tempo. Definido e trajeto e a data, basta clicar em Choose Outward Journey.

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Passageiros

Na segunda tela de compra você define em qual classe irá viajar e quantos são os passageiros. Como eu iria viajar com o Swiss Travel Pass, já estava definido que seria na segunda classe. Há a possibilidade de pagar a diferença para um upgrade para a primeira classe, mas isso deve ser feito na estação ou com a pessoa que confere os bilhetes no trem. Seja qual for a escolha, a opção deve ser preenchida após definir o número de passageiros de cada idade. Na parte de baixo, o valor vai sendo atualizado. Os portadores do passe viajam de graça, mas é preciso pagar a taxa de reserva de assento, que é exigida para o Bernina Express. Depois de concluído o preenchimento, basta clicar em Continue.

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Reserva

A próxima tela é a de reserva (caso você não tenha feito antes) onde você deverá conferir minuciosamente a data e horário da viagem, a quantidade de passageiros e a classe. É nesse momento que você faz a reserva do assento. Há diferença entre os vagões de primeira e segunda classe. Se você escolheu segunda classe lá atrás, talvez seja preciso escolher outro coach ou wagon para ter acesso às poltronas verdes, que são as disponíveis. As que aparecem em cinza são da primeira classe ou já foram compradas.

Nessa página eles avisam que a posição do vagão não é definida, então não tem como você descobrir se vai viajar olhando para frente ou para trás. Perceba que as poltronas da segunda classe são divididas em grupos de quatro em que duas pessoas viajam olhando diretamente para as outras duas pessoas.

Se você estiver comprando também a passagem no ônibus panorâmico que vai de Tirano → Lugano, também será necessário reservar o assento. Aliás, devo informar que o preço que aparece nas telas que eu tirei inclui a passagem de ônibus. Nesse trecho, todo mundo viaja voltado para frente. Para consultar os preços somente da viagem de trem ou os preços atuais (eu fiz essa viagem em 2017), acesse a página oficial e faça a simulação como se fosse comprar.

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Completar a reserva

O último passo é ler atentamente o resumo da viagem. Essa tela mostra a data, o lugar de partida com o horário, o destino final com o horário, o número de passageiros, a classe escolhida, os assentos reservados e o endereço de contato.

Depois de tudo confirmado, basta realizar o pagamento no cartão de crédito. É importante ressaltar que, para fazer essa compra, não é necessário já ter o Swiss Travel Pass em mãos. Na verdade, eu fiz a reserva meses antes da viagem e só comprei o passe quando cheguei na Suíça. Concluído o processo, os bilhetes chegarão no e-mail cadastrado. Aí basta imprimir os bilhetes e levar, junto com o passaporte para identificação, para a estação de partida.

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Opcionais

O processo de reserva pode mudar um pouco dependendo do que você decidir de seu trajeto. Além disso, há a opção de incluir refeições a bordo e hospedagem no hotel de Tirano para aqueles que quiserem passar uma noite na cidade. Você também pode fazer a reserva da hospedagem por conta própria e ter mais opções.

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Para quem está saindo de Milão para fazer o passeio, como é o caso de algumas pessoas que já fizeram as suas pesquisas nessa postagem e me mandaram dúvidas com relação à compra das passagens, uma boa opção é reservar o passeio online já com tudo planejado e incluso. Importante notar que nesse passeio, embora o trecho St. Moritz -> Tirano seja o mesmo do Bernina Express, ele é feito em um trem regional que tem janelas comuns e não é considerado panorâmico.